超级会员服务协议
合同版本:20220711V3
签署日期:【】
甲方(会员服务提供者):【国美融通科技有限公司(以下简称“国美融通”)】
乙方(会员服务使用者或您):【】
身份证号码:【】
手机号:【】
提示条款
您在申请开通超级会员流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。 请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制服务提供者责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制服务提供者 责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。 如您对协议有任何疑问,可向国美易卡客服咨询。
当您按照超级 会员开通页面提示阅读并同意本协议且完成全部开通程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与 会员服务提供者达成一致,成为超级会员。 阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止开通程序。
本协议是您与国美易卡平台运营者国美融通就开通 “超级会员服务”以数据电文形式在线订立的协议,本协议内容包括协议正文及所有平台已经公布的适用于所有 超级会员的各类服务条款及规则;未来平台会继续丰富相关的服务条款与规则,并依 约定 程序公布生效。所有条款与规则为协议不可分割的组成部分,与协议具有同等法律效力。
1. 定义与解释
1.1 本协议:指《超级会员服务协议》中的任何条款、明细、信息、规则、补充说明及补充协议、未来平台更新或丰富的任何服务条款与规则。
1.2 超级会员(或简称“会员”):是指遵守相关法律法规、平台相关服务协议、《国美易卡隐私政策》、平台规则等,具备完全民事行为能力,在平台具有良好信用和使用记录,满足服务开通条件,自主选择签署本协议并根据超级会员开通流程所展示的收费标准支付相应费用后获得会员身份资格的用户。
1.3 会员权益:指用户开通超级会员服务所享有的专属会员权益,包括国美易卡平台内专属权益及与国美融通合作的第三方机构提供的会员权益。平台内业务会员权益包括利息减免卡券/利息折扣卡券/ 现金券等;合作第三方提供的会员权益包括视频、音乐或音频分享平台以及其他类型的会员特权、生活服务类优惠等。具体权益内容您可以通过“国美易卡APP-我的-超级会员”进行查看。
您理解并同意:合作第三方提供的会员服务、生活服务类优惠的实际提供者并非平台及其运营者,您须按照实际提供者的要求完成相应的激活程序或者满足实际提供者的使用要求后,才能实际享用相应的会员服务,具体使用要求以实际提供者平台发布的内容为准。您因使用第三方机构提供的服务所产生的任何纠纷,由您与第三方机构自行解决,平台不承担任何责任。
为了向会员提供更好的服务,保障会员的服务体验,平台将根据自身及合作三方的业务发展情况不时对当前的权益内容进行优选汰换、升级迭代,并不断开发创新会员权益的类型和内容,持续完善服务内容。如无特殊说明,所有新增和更新的权益内容均适用本协议项下的相关约定。权益的更新调整将通过上述服务页面进行展示,请您予以关注。
1.4 会员服务:指为保障您获取或使用超级会员权益,平台向您提供的各项服务。
1.5 先享后付: 指平台为购买超级会员的用户提供的先使用后付款的服务,该服务仅限用户在借款流程中提现时使用,更多详细规则请参见前端页面展示。
2. 会员服务的开通
2.1 超级会员服务仅针对具有良好信用和平台使用记录的用户开放资格,在您成功开通(包括续费、重新开通)前,您和平台的选择是双向的,您有权选择是否开通,平台亦有权选择接受或拒绝您的开通申请。
2.2 您应确保在超级会员服务开通及使用过程中,始终具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,并确保您具有签订和履行本协议项下权利义务之实际能力。
2.3 您申请开通超级会员服务时,需根据页面提示支付相应的会员服务费或者使用先享后付权益完成开通。使用先享后付权益开通超级会员的,您应在规定期限内主动支付会员服务费,在此,您同意并确认,国美融通有权自行或委托平台合作的第三方支付机构在您以先享后付开通会员服务且尚未付款前从您在平台上绑定的银行账户中一次性全额扣除您应付的会员服务费,未支付会员服务费可能会对您再次借款及部分会员权益使用产生影响,若您超出付款期限仍未支付则此后无法再次使用先享后付权益购买超级会员,具体请以前端页面展示为准。
为提升您的服务体验,平台可能会增加会员的种类、期限,并对会员权益进行调整, 基于权益调整、市场和业务的发展,平台可能会相应调整超级会员服务开通所需会员服务费用,具体以购买时的页面展示为准。会员服务费用调整自公布之日起生效,您于生效前已开通的会员服务不受影响,但该会员服务到期后若需续费开通,则需按照调整后已生效的费用标准支付。续费后的会员权益以届时平台展示内容为准, 您理解平台不保证续费前后会员权益的一致性。
2.4 请您谨慎阅读会员相关规则后选择是否开通会员服务。从会员开通日起算,如您在开通后7天(含)内未使用或未能成功使用任意会员权益,您可根据所购买的会员退款规则进行退款;从会员开通日起算如已超过7天,或者您的会员已到期,不支持用户主动申请退款。如有疑问,可联系国美易卡客服:【400-8133-233】
2.5 您在开通超级会员服务后,可在国美易卡平台上享受相关优惠服务,具体优惠服务及使用规则以前端页面实际展示为准。
2.6 因系统原因,您购买会员后,会员权益到账时间可能会有 5-30分钟的延迟,请您谅解。
2.7 超级会员额外付费服务
2.7.1您理解并同意,您成功开通超级会员服务后,还享有获得补充特权的权利,该部分特权需要您额外付费成功后方可享受并使用,包括但不限于重审特权券、折扣券、免息券、话费充值券、影音会员充值满减券、视频会员充值满减券以及其他平台未来可能推出的其他特权等。您可以自愿选择额外付费后使用平台所提供的额外付费特权,额外付费特权的价格、优惠幅度可能会因不同类别、不同内容的权益有所差异,具体内容和价格等请以前端页面展示为准。当您成功购买额外付费特权后,相应权益将自动下发至您的账户中,满足权益使用条件即可使用。
2.7.2前述需要额外付费的特权,平台会进行显著标注,并向您作出提示与说明,请您在购买前阅读页面说明,并自行选择是否购买:
(1)基于您购买的会员类型、额外付费特权内容或参与活动等的不同,需要额外付费的内容及其定价可能不同,请您在购买前仔细确认您希望购买的特权种类及相应价格;
(2)在您付费成功后,该等额外付费特权可能存在相应的使用和/或有效期限制(具体以前端页面说明为准)。请您特别注意,从额外付费特权购买成功日起算,如您在购买成功后7天(含)内未使用或未能成功使用任意权益,您可主动申请退款;若7天内您已使用任意权益或者超过购买时间7天后,则不支持退款,请您及时使用;
(3)该等额外付费特权不可以转移、转让或出售给第三方。
3.会员服务的使用
3.1 超级会员有效期自服务开通之日起计算。后续平台将根据自身及与第三方合作业务发展情况等开放不同期限的会员,不同期限的会员对应的会员权益和费用标准以届时前端页面展示为准。
3.2 若您在有效期届满后希望继续享受会员服务的,则需续费或重新申请开通。在会员服务有效周期内各项会员权益可能基于其自身特性设置特殊有效期,具体以各项会员权益的具体权益使用规则(如有)为准。
3.3 除上文所述的特殊有效期外,超级会员各项会员权益在其发放、获取、使用、消耗上都可能基于其权益特性设置特殊的具体权益使用规则(如有),该等权益具体使用规则构成本协议项下就相应类型的会员权益的特殊补充约定,构成本协议的有效组成部分,与本协议不一致的,以该等规则约定为准。
3.4 除平台内业务会员权益外,其他合作会员权益的使用须以您激活或绑定您在第三方的用户账号为前提,您可根据权益页面指示进行相应操作。您未使用、未完成相应操作致使会员权益过期或无法使用该等权益的,不视为平台违约,平台也无义务因您未享受到该等权益向您提供任何退费或服务补偿。
3.5 平台向您提供的为合作第三方权益的获取资格或优惠券,而非第三方权益本身。第三方作为该等权益的实际提供者,请您理解就该等权益相关服务约定及规则系由您与第三方达成,平台无权在本协议中就第三方权益的提供使用授权、服务保证及客户支持,亦无法对第三方权益的稳定性、持续性和有效性做出任何承诺和保证。若您在使用第三方权益过程中出现任何疑问或需求,可直接与第三方沟通解决。
3.6 为保证您能够享受会员服务的相关权益内容,平台将基于您与第三方达成协议中您向第三方提供的具体授权以及《国美易卡隐私政策》按照第三方为您提供内容所必需和最小限度的原则,向第三方提供您有限的相关信息。如果您不希望第三方获取您的信息,您可停止使用第三方服务,平台将停止向第三方传递您的信息。
3.7 超级会员服务及会员权益仅限您本人使用,请您自行设置并妥善保管会员权益项下相关用户名、密码和生物特征(如有)等。
3.8 您确保将合理使用超级会员服务,不利用会员服务进行盈利或非法获利,不以任何形式转让或转移您所享有的会员服务及会员权益,不以任何方式将会员服务或会员权益借给他人使用。若平台有合理理由怀疑您存在任何不当使用会员服务行为的,平台将取消您的超级会员资格、回收部分或全部已发放的会员权益且您不要求平台退还您支付的会员服务费用。若因您的不当使用给平台造成损失的,平台有权向您追偿。
4.会员服务的终止
4.1 若您购买的会员服务有效期届满后未续费或重新开通的,国美易卡超级会员服务终止,对应的会员权益失效。
4.2 您知悉并确认,作为您所支付的会员服务费用的服务对价,超级会员一经开通进入当期服务有效期,超级会员体系所投入、打造的整套会员应用软件产品及系统即时交付生效,并持续供给会员权益内容,平台为此所付出的整体成本和努力具有不可拆分性。如出现以下情形造成超级会员服务终止或中止的,您不应要求退还部分或全部会员服务费用:
4.2.1您因自身原因未及时使用相应会员权益服务,或主动放弃使用会员权益的;
4.2.2平台根据平台服务协议、规则、本协议、会员权益规则等注销您的账号、终止您的超级会员资格的;
4.2.3您因超级会员业务运营过程中出现的权益内容、服务、功能正常变动而向平台主张主动退出超级会员的;
4.2.4因您与第三方之间的相关协议,规则约定致使您无法享受或继续享受第三方的合作权益的;
4.2.5因您存在违反法律法规或本协议的行为、欺诈或滥用超级会员权利的行为、损害平台利益或伤害其他用户的行为等构成对本协议的根本违反,致使本协议无法继续履行而终止的。
4.3 若平台因业务发展调整等原因无法继续向您提供会员服务的,将至少提前30天通知您终止本协议。原则上,会员开通后不办理退费,请您仔细阅读本协议后决定是否开通。
4.4 本协议的终止不影响终止前您与平台基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致平台遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿平台因此产生的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调查取证费用等。如因您的个人行为造成平台商誉损失的,平台有权要求您在公开媒体上发表声明以消除影响。
5.免责条款
5.1 平台出现下列任一状况而无法正常运作,致使合同履行障碍、瑕疵、延迟或内容变更等情形,导致您直接或间接损失,您理解平台无法承担任何违约或赔偿责任,该状况包括但不限于:各项功能和收费标准及其他重要事项,并通过国美易卡平台公告等方式及时通知您。
5.1.1在服务平台维护期间;
5.1.2电信设备出现故障不能进行数据传输的;
5.1.3因自然灾害、罢工、暴乱、停电、战争、恐怖袭击、政府行为、司法行政命令等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的;
5.1.4由于黑客攻击、电信部门和其他平台有信息技术依赖的相关部门、企事业单位技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。
5.2因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致平台不能提供本协议项下服务的, 各项功能和收费标准及其他重要事项,并通过平台公告等方式及时通知用户。不视为 平台违约,您可与平台协商一致根据相关的法令、政策变更条款内容或提前终止本协议。
5.3平台有权根据风险及自身业务运营情况需要中止(终止)向您提供服务,因此导致您无法使用服务或服务受到限制的,不视为平台违约。平台拟终止提供服务的,将提前在主页面公示或通知。
6.协议变更与解除
6.1平台有权根据国家法律法规变化及网站运营需要不定期地拟定、修改或终止本协议, 变更后的协议、条款将通过法定或约定程序通知您,经公示5个工作日后即依法生效,您 应及时关注不时发布的各项服务规则及本协议的变更。若您不同意相关规则及条款修改的,应立即停止使用超级会员服务。如您继续使用平台提供的服务的,即视为您同意更新后的协议。
7.适用法律及争议解决
7.1本协议的签订、履行、终止、解释和争议解决受中国法律管辖。
7.2因本协议引发的或与本协议有关的争议,请您及时联系客服协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
8.其他
8.1如果本协议任意条款规定根据任何法律或法规在任何方面被裁定为无效、不合法或不可强制执行,本协议其余规定不应在任何方面受到影响或损害。平台与您应通过诚意磋商,争取以法律许可以及双方期望的最大限度内有效的规定取代该等无效、不合法或不可强制执行的规定。
8.2对本协议作出的任何修改和补充均应为书面形式。平台与您签署的与本协议有关的修改协议和补充协议应是本协议不可分割的组成部分,并应具有与本协议同等的法律效力。
8.3 平台未及时行使本协议项下任何权利均不构成对任何权利的放弃。
8.4 如您有其他与超级会员服务相关的问题,可以通过平台公布的联系方式联系客服进行反馈。
乙方:
签署日期: